Высокий уровень конкуренции побуждает недобросовестных предпринимателей использовать любые методы в борьбе за извлечение прибыли. Поэтому служба безопасности должна не только контролировать рабочий процесс и не допускать хищений продукции, но и предотвращать возможность утечки коммерческой информации. Существует несколько источников потенциальной угрозы.
В первую очередь, утечка информации может происходить посредством современной техники. Любой человек, который имеет доступ в кабинет руководства или конференц-зал, в котором проходят презентации продукции, может установить там подслушивающее устройство. Это может быть электрик, уборщица, охранник или другой сотрудник, подкупленный конкурентами. Чтобы обеспечить безопасность секретной информации потребуется приобрести антижучок – прибор, способный отслеживать как подслушивающие устройства, так и видеокамеры.
Владельцам производственных предприятий необходимо позаботиться о компьютерной безопасности. Взлом системы приводит к утечке информации. В руках конкурентов могут оказаться любые сведения – от бухгалтерской отчётности и клиентской базы до рецептурного состава выпускаемой продукции. К аналогичным результатам приводит и вирусная атака. Поэтому на производстве должны быть квалифицированные IT специалисты, а все компьютера следует защитить лицензионными антивирусными программами.
Наиболее серьёзной угрозой является человеческий фактор, поскольку нет возможности предугадать, откуда она исходит. Любой сотрудник фирмы или даже компаньон может использовать цифровой диктофон для записи приватной беседы. В этом случае можно посоветовать только одно – внимательно относиться к своему окружению, не доверять важной информации малознакомым людям.
При приёме нового специалиста на работу сотрудники службы безопасности должны тщательно изучать его досье, характеристики и отзывы с предыдущего рабочего места. Это позволяет составить психологический портрет нового сотрудника и, возможно, предотвратить угрозу утечки информации.
Необходимо, чтобы в отделе службы безопасности работал как минимум один человек, которому администрация доверяет на все 100%. Эта мера предосторожности значительно снизит риски, поскольку там также могут присутствовать информаторы, поставляющие сведения конкурентам. Если предприятие нуждается в повышенной степени защиты, то можно обратиться в организацию, оказывающую услуги по информационной и юридической безопасности.
